Privacidade
Política de Privacidade
Este site foi pensado para coletar o mínimo possível de informações. Abaixo está, de forma simples, o que acontece com os seus dados.
Rascunho em revisão. Este texto ainda será conferido antes da publicação definitiva.
Quem é responsável
Kênia Robert, Psicóloga, CRP 16/11257. Contato para assuntos de privacidade: Keniarobert.psi@gmail.com.
O que este site NÃO faz
Este site não usa cookies, não usa ferramentas de análise de visitas (como Google Analytics), não usa Meta Pixel, não exibe anúncios e não carrega fontes, mapas ou vídeos de outros sites.
O único dado guardado no seu aparelho é a sua escolha entre tema claro ou escuro, no armazenamento do próprio navegador. Ele não é enviado a ninguém e você pode apagá-lo quando quiser.
Quando você entra em contato
Pelo WhatsApp: ao clicar no botão, você é levado(a) ao aplicativo, com uma mensagem inicial pronta. A conversa passa a ser tratada pelo WhatsApp, conforme os termos e a política de privacidade dele. Pedimos que você evite enviar relatos detalhados, diagnósticos ou informações íntimas por esse canal.
Por e-mail ou Instagram: as mensagens ficam nesses serviços, sob as regras de cada um.
Pelo formulário de interesse (quando estiver ativo): pedimos apenas nome, idade, modalidade desejada, região, melhor período, forma de contato preferida e como conheceu o trabalho. Não use o formulário para descrever sintomas, histórico de saúde ou qualquer informação clínica. Esses dados servem somente para retornar o seu contato e organizar um possível agendamento.
Base legal e finalidade
Os dados informados são usados para responder ao seu pedido de contato e, se você desejar, iniciar o agendamento (LGPD, art. 7º, I, consentimento, e V, procedimentos preliminares a contrato).
Por quanto tempo guardamos
[A DEFINIR com a Kênia: prazo de guarda de contatos que não resultarem em atendimento.] Dados de pessoas que se tornarem pacientes seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia sobre prontuário e registros.
Hospedagem e registros técnicos
O site fica hospedado em serviços de empresas sediadas nos Estados Unidos (Cloudflare e GitHub). Como em qualquer site, o servidor pode registrar de forma temporária informações técnicas da visita, como endereço IP e horário, para segurança e funcionamento. Isso implica transferência internacional de dados, feita por provedores com políticas próprias de proteção.
Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento, pelo e-mail acima: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18).
Atendimento online
O atendimento psicológico por meios tecnológicos segue a Resolução CFP nº 9/2024. As condições de sigilo, plataforma e cuidados da sessão online são combinadas no contrato de prestação de serviços, antes do início do acompanhamento.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.